Política de Privacidad
Última actualización: 31 de marzo de 2025
1. Información que Recopilamos
Recopilamos datos personales (nombre, correo, empresa) cuando solicitas una demo o contratas nuestros servicios. También recopilamos los datos que los usuarios finales proporcionan a través de los chatbots que implementamos en tu nombre.
2. Uso de la Información
Utilizamos tus datos para:
- Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios de chatbot.
- Gestionar la relación comercial y ofrecerte soporte.
- Facturar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales.
Los datos recopilados por el chatbot en tu web son procesados en tu nombre y para tus fines comerciales (calificación de clientes, soporte, etc.).
3. Almacenamiento y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger todos los datos contra acceso no autorizado. Los datos de las conversaciones de tus clientes se almacenan de forma segura y solo son accesibles para ti y para nuestro equipo de soporte con tu autorización explícita.
4. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a hola@autonomia.com.
5. Cookies
Nuestra página web utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y para analizar el tráfico de forma anónima. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.
6. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en nuestra web.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, no dudes en escribirnos a hola@autonomia.com.